§ 1 Postanowienia wstępne
Autorski sklep internetowy P.W.D.Apex dostępny pod adresem internetowym www.wczesnapomocdziecku.pl, prowadzony jest przez Jolantę Falane z siedzibą ul. Kopernika 12, 97-500 Strzałków. NIP: 7721042067, REGON: 590711652
§ 2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – P.W.D.Apex, z siedzibą ul. Kopernika 12, 97-500 Strzałków.
- NIP: 7721042067, REGON: 590711652.
§ 3 Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: ul. Kopernika 12, 97-500 Strzałków.
- Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@wczesnapomocdziecku.pl
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 09 8980 0009 2001 0036 9761 0001.
- Godziny kontaktu telefonicznego: 8:00 – 16:00
§ 4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
- Urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- Włączona obsługa plików cookies.
§ 5 Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta możliwe jest po założeniu Konta lub przez podanie danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
- Ceny podane w Sklepie są w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie
- Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji i postępować zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.
- Założenie Konta jest darmowe.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez wysłanie żądania do Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.
§ 7 Zasady składania Zamówienia
- W celu złożenia Zamówienia należy:
- Zalogować się do Sklepu (opcjonalnie),
- Wybrać Produkt i kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”,
- Wypełnić Formularz zamówienia, podając dane do dostawy i faktury,
- Wybrać metodę płatności,
- Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”.
Minimalna wartość zamówienia wynosi 300 zł brutto. Zamówienia o niższej wartości nie będą realizowane.
§ 8 Oferowane metody dostawy oraz płatności
- Metody dostawy: Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa,dostawa do wybranych paczkomatów.
- Metody płatności:
- Płatność za pobraniem,
- Płatność przelewem tradycyjnym,
- Płatność blik, szybki przelew za pośrednictwem (przelewy24).
§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży
- Po złożeniu zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje je do realizacji.
- W przypadku płatności przelewem, Klient zobowiązany jest dokonać płatności w ciągu 3 dni kalendarzowych.
- Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
Sklep realizuje zamówienia wyłącznie od kwoty 300 zł brutto. Zamówienia o niższej wartości nie są przyjmowane ani realizowane.
Zamówienia na indywidualne zamówienie - Niektóre produkty oferowane w naszym sklepie są realizowane wyłącznie na indywidualne zamówienie Klienta, co oznacza, że ich produkcja lub kompletacja rozpoczyna się dopiero po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
- Zamówienia na produkty wykonywane na indywidualne zamówienie wymagają pełnej przedpłaty przed rozpoczęciem realizacji.
- Orientacyjny czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni i jest podawany przy składaniu zamówienia. Wysyłka następuje po zakończeniu procesu kompletacji.
- Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych w celu umożliwienia przekazania informacji o statusie zamówienia i przewidywanym terminie dostawy.
§ 10 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie, zgodnie z § 9 regulaminu.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać pocztą lub drogą elektroniczną.
- Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu.
§ 11 Reklamacja i gwarancja
- Reklamację można zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną.
- Reklamacja nie obejmuje produktów wykonanych na indywidualne zamówienie, chyba że są one wadliwe lub niezgodne z umową.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 12 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
